昨天我辅导了一位设计师,他给我看他的设计执行的作品,他说上级不满意他的执行结果,想让我告诉他如何调整这个设计。我说你的上级有没有说不满意的是什么?什么地方不满意?或者应该达到什么样的标准?
然后设计师给我讲了一些上级的反馈,但我感觉并不是问题的重点。我说你这个界面是什么App的?有没有线上的其它界面设计给我看一下?于是设计师给我截了几张图,我一看就懂了,就是他的设计和线上版本的设计,品质还差了大概两个台阶左右。
“品质台阶”这个东西是很难权衡的,但是作为你的上级或者有经验的人,是能够分辨的。所以通过对比,我就告诉他这些设计哪些地方需要调整,有些什么问题。当然这个是其次的,我获得了一个更重要的信息,也是,我特别想要和大家分享的。
在这之前,他改了很多版,他的上级觉得不算特别好,最后呢,就直接告诉他说“好吧,就先这样”。其实在我们的设计工作当中有很多类似的场景,就是当我们完成一些设计执行,比如老大让你写一个项目总结或者报告,或者做一个PPT什么的,你做完了过后老大跟你提了很多意见,你不断地优化不断地改,但是到最后呢,老大跟你说“先这样吧”,或者说“先发布”类似这样的话,这个话是什么意思?就是说上级觉得你可能也改不出来了,要不就先这样,先上线再说,先把这事儿了了,你还是把时间投入到更重要的事情去,因为你反复折腾也折腾不出来,大概就是这个意思。
我们作为执行这件事情的设计师,我的建议是:一定不要放弃,不要认为这事就完了,而是要找到方法去解决这个问题。事实上像这种一件事情、两件事情上级都觉得你执行不到位,没有达到预期,当这种事情反复出现,就容易在上级的心理产生一些负面印象,而这些印象直接反映为考核成绩。
在工作中,我们要把上级的预期给搞清楚,如果我们在和上级的沟通当中,有时候不能够特别清楚知道上级的预期或者上级的要求,这个时候要敢于的发问,直接明确地表达自己不太清楚,但是不要让上级给我们去找一个参考,他会火大。
所以你可以告诉上级说,能不能找一个在这方面擅长的设计师给我一些意见指导我修改一下。可能你会觉得面子有点挂不住,但是从上级的角度来说并不会觉得有什么问题,而事实上当你反复修改都达不到上级预期的时候,你已经没有面子可言了。所以不用跟上级和同事们去纠结面子的问题,至少我觉得不应该这么思考,谁在工作上都会碰到自己难以解决的问题而需要寻求帮助,面子都是大家给的,我认为在职场中最让人敬佩的是那些敢于提出自己的问题,并主动寻求帮助的设计师。如果我作为设计师,我也更愿意和这样的设计师在工作上有更好的合作和相互帮助。
所以大熊老师的建议是在工作中,无论是和上级还是和同组的设计师在进行工作合作交流的时候,最重要的是坦诚沟通,合作进取。
文中红色文字,可能设计师不太明白,但是设计组长、总监是一定懂的。我忘了在哪个课程里面讲过了。大概意思就是说上级在打考核的时候一定不是考核的那几天才来思考你得A还是B还是C,这个ABC是一点一点累积的。也就是说团队设计师的排名是动态的。根据不同的事件一点点在变化,而上级在打考核的时候,通常10分钟内就能确定ABC,而不是在这个时候才来看你的项目和自评。
我也有课讲的是如何写好自评,应该如何自评。我一时半会儿几个字讲不完。你自己去学哈。