《特性设计》理论与实践

文章版本信息：

• 2009年发布《特性设计》理论；
• 2021年10月 第4次修正；
• 2022年4月20日 第5次修正。

李小龙你可能认识，综合格斗（MMA）的第一先驱者。但你不知道他对设计行业有什么贡献。听大熊老师跟你说道说道，并以真实的设计案例为你讲解。

受李小龙先生的启发，我将截拳道的哲学思想应用于设计领域，延伸出新的设计理论：特性设计（Essence-Driven Design）。

本章节讲述特性设计的理论知识以及在设计中的应用。文章撰写于2009年，于2021年10月第4次修正，于2022年4月20日第5次修正。

撰写《特性设计》以来，我一直用这样的思维方式来进行我的工作，并教导我的团队成员应用这样的思维方式。本章节包含如下内容： 

1. 特性设计的哲学理论
2. 截拳道的启示
3. 特性设计的理论阐述
4. 特性设计的应用
5. 特性设计的实用价值

1. 特性设计的哲学理论

特性设计强调用户与产品需求两点之间最短的信息连接。以用户快速获取有效信息为设计之本，要求设计师采取直接、有效、快速的设计方式，这就是特性设计的哲学理论。

2. 截拳道的启示

“以无法为有法，以无限为有限”，是截拳道的纲领和要义。截拳道表达了注重实用，抛弃传统武术复杂的形式。凭借快速有力的进攻压制对手，先发制人。

综合格斗（MMA）尊崇李小龙为第一先驱者。截拳道的本质是抛弃传统形式，忠诚地表达自我。

3. 特性设计的理论阐述

多数情况下设计师在进行设计执行的时候，是情感驱动的方式。体现在“我有一个很酷的idea”、“我期望尝试一种新的设计”、“我觉得应和某产品的设计一样，抄就可以了”，这是我们依靠设计的直觉在进行判断。

而特性驱动的方式则是更为理性化的设计方式，需要在设计执行之前提炼产品的特性，依靠产品特性来驱动设计。

我们来看看产品和用户之间的关系：

产品需求经过设计师、开发等环节，成为产品。用户通过产品再理解产品的需求，这个过程非常繁琐。我们试想一下，有没有可能让用户直接了解产品需求，省去中间的环节，即是AB两点最短连接。

4. 特性设计的应用

我用一个包装设计的案例来阐述特性设计的应用，例如全棉时代的这款包装。

用户的信息获取过程是：

看到纸巾盒 > 看到漂亮的插图 > 看到纯棉洗脸巾文字 > 于是明白了这是一款用来洗脸的棉质纸巾产品。

用户产生了兴趣，于是进一步仔细打量包装：

看到左上角Logo > 了解这是全棉时代的品牌 > 又看到了数量，每盒80片装 > 以及其它信息，如专业洁面。

用户获取的基础信息结束，并开始判断这款产品的特性（产品的特点），并考虑是否需要购买。

可是，用户忽然翻到盒子背面，发现还有诸多的产品信息。便开始了新的思考。 

似乎这些描述更能准确体现产品的特性（产品的特点以及产品功能等核心价值）。我们反推一下产品需求：一款全棉时代的纸巾盒设计。需要体现产品核心价值：天然100%纯棉、柔软、亲肤、吸水、网纹设计、洗脸、卸妆、每盒80片、品牌logo展示。

这些是不是就是设计师在执行设计需求之前的产品经理所提出的设计需求？（是的。）

只是我将需求规整为了关键词。这么多关键词要全部呈现在包装盒上肯定不行的，所以设计师需要进行提炼，这个提炼的过程需要与产品经理一同协定。

经过协定，提炼的产品特性为：纯棉洗脸巾、100%纯棉、洗脸、卸妆、80片、网纹。这些词，产品经理认为是能够体现我们的产品特性以及和同行产品相比，具备一定的竞争力的关键词。

于是，设计师将这些提炼后的特性进行设计，那么特性的优先级（即是用户获取信息的先后）就应该是：产品名 > 100%纯棉 > 洗脸、卸妆 > 品牌 > 80片 > 网纹。先后顺序决定了设计师设计时候的设计表现权重。

新的设计方案，体现了产品本身的样子（网纹），功能（洗脸、卸妆），质量（100%纯棉），数量（80片）。

 也即是用户看到盒子所需要了解的产品核心信息。大熊老师用俗话阐述一遍，

问：“什么东西、长什么样子、用来干什么、有多少、什么价格？”。

答：“一盒洗脸巾、纯棉网纹、洗脸和卸妆用、80片、50块。”是不是就讲清楚了。

我们可以再对比看看产品包装设计，第一感觉还是：“嗯，盒子很漂亮。” 

设计师还需要了解一些领域知识，洗脸巾一般分为网纹、平纹、珍珠纹。网纹的设计适用于洗脸和卸妆，也是女性购买网纹洗脸巾较多的原因。既然这款产品主打女性用户，为何不将它更直接地告知目标用户呢？

也即是设计师在设计的时候，将网纹与洗脸卸妆、女性用户联系在一起，也即是产品、特性、用户三者的关系通过设计联系在一起。

上文所述，截拳道的本质是抛开形式，直接有效地进行攻击。

我们再看看下面这张图，则阐述了特性设计，即是抛开复杂的设计表现形式，让用户理解产品特性的最直接有效的方式，是缩短A到B的距离。 

一般来说产品需求会有很多核心价值描述，需要经过2-3次提炼，只保留产品最简单、直接、有效的特性，通过设计呈现给用户，让用户在最短的时间内获得最有效的产品信息。

5. 特性设计的实用价值

特性设计（Essence-Driven Design）是大熊老师在2009年所提出的一种设计的思维方式，可被应用于任何设计中，它是一种更有效、更聪明的设计思维方式，也是李小龙先生截拳道所蕴含的哲学思想：快速、直接、有效。

从2009撰写特性设计以来，我一直用这样的思维方式来进行我的工作，并教导我的团队成员应用这样的思维方式。

特性设计，不但能锻炼我们的设计思维，更能让我们快速地理解产品的核心架构与逻辑，帮助我们在设计执行之前做好充分准备。特性设计同样也可用于用户研究、交互设计、体验设计、设计管理等领域，亦可直击用户痛点。